Medewerker Customer Service export in Rotterdam
Als customer service medewerker op de exportafdeling ben je het aanspreekpunt voor internationale klanten en coördineer je het gehele orderproces – van bestelling tot levering. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, inclusief het opstellen van exportdocumentatie en het afstemmen met logistieke partners. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en nauwkeurige werkwijze worden klanten wereldwijd snel en professioneel geholpen.
Wat ga je doen?
- Opmaken en versturen van offertes aan klanten;
- Opvolgen van orders en zorgen voor een tijdige en accurate afhandeling;
- Onderhouden van internationale contacten met klanten;
- Verlenen van klantenservice en oplossen van eventuele problemen;
- Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;
- Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van klantgegevens en orders.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde MBO niveau 3 opleiding;
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke sector is een pré;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Servicegerichte instelling met oog voor detail;
- Een goed cijfermatig inzicht en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren;
- Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;
- Kennis van andere talen is een pluspunt.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische en groeiend bedrijf;
- Een salaris vanaf € 2.450,00 per maand afhankelijk van jouw leeftijf, kennis en ervaring;
- Mogelijkheid voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Keuze tussen een wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling.
Junior intercedent
Solliciteren
Sollicitatie verstuurd!
We hebben jouw sollicitatie in goede orde ontvangen. Je ontvangt binnen een week reactie van ons. Heb je in de tussentijd nog vragen? Neem dan contact op met de desbetreffende contactpersoon van deze vacature.
Plan direct jouw kennismaking in
Heb je extra vragen, of ben je erg nieuwsgierig naar deze vacature maar kom je er niet helemaal uit? Uiteraard is het ook mogelijk om langs te komen zodat we mogelijkheden kunnen bespreken. Maak hieronder direct een afspraak.